Le rogamos que lea atentamente estos T&C antes de utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar la Aplicación, usted acepta quedar vinculado por estos T&C y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

1. DEFINICIONES Y ALCANCE DEL SERVICIO

• "La Aplicación" / "El Servicio" / "La Plataforma": Se refiere a la aplicación móvil y/o plataforma web Productiva de propiedad GestEMps, destinada a la gestión de registros de jornada laboral, incluyendo fichajes de entrada y salida, gestión de ausencias, y otras funcionalidades relacionadas con el control horario.
• "El Proveedor del Servicio": Se refiere a la entidad legal o persona física que opera la Aplicación y presta el Servicio.
• "Empresa Cliente" / "Cliente": La entidad legal (empresa, autónomo) que contrata los servicios de la Aplicación para la gestión del control horario de sus trabajadores. Actúa como Responsable del Tratamiento de los datos de sus empleados.
• "Usuario Administrador": Persona física designada por la Empresa Cliente con permisos para configurar la cuenta de la empresa, gestionar usuarios, acceder a informes y administrar los datos de fichaje dentro de la Aplicación.
• "Usuario Empleado": Persona física, trabajador de la Empresa Cliente, que utiliza la Aplicación para registrar sus fichajes y, en su caso, consultar su información de jornada.
• "Usuarios": Colectivamente, la Empresa Cliente, los Usuarios Administradores y los Usuarios Empleados.
• "Datos": Incluye, sin limitación, datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE), datos de contacto (email, teléfono), datos laborales (puesto, departamento, empresa), datos de fichaje (fecha, hora de entrada y salida, ubicación si se activa y consiente, tipo de fichaje, pausas), y cualquier otra información proporcionada o generada a través del uso de la Aplicación.
• "Objeto del Contrato": El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones de acceso y uso de la Aplicación, concediendo una licencia de uso sobre la plataforma de fichajes conforme a los términos aquí establecidos. El Proveedor del Servicio actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales introducidos por la Empresa Cliente y sus Usuarios Empleados, siguiendo las instrucciones de la Empresa Cliente.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

• Mecanismo de Aceptación: El acceso y uso de la Aplicación, así como el registro de una cuenta, implican la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes T&C. Esta aceptación se manifestará explícitamente mediante la marcación de una casilla de verificación (check-box) dispuesta a tal efecto durante el proceso de registro o primer inicio de sesión, o al hacer clic en un botón con la leyenda "Acepto" o similar.
• Entrada en Vigor y Versión: Estos T&C entran en vigor en la fecha de su aceptación por el Usuario. La versión aplicable será la que esté publicada en el momento del acceso y uso de la Aplicación. Se indicará la fecha de última actualización al inicio de este documento.

3. REGISTRO Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Requisitos para Crear Cuenta (Empresa Cliente):

• Ser una entidad legalmente constituida o un profesional autónomo.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo como mínimo: Nombre de la empresa/razón social, NIF/CIF, dirección, email de contacto y datos del Usuario Administrador.

Requisitos para Usuarios (Administradores y Empleados):

• Los Usuarios Empleados serán generalmente invitados o dados de alta por el Usuario Administrador de la Empresa Cliente.
• Proporcionar los datos mínimos requeridos para la correcta prestación del servicio (nombre, email, etc.).

Responsabilidad del Usuario:

• El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de todos los datos proporcionados y de las consecuencias que pudieran derivarse de su inexactitud.
• La Empresa Cliente es responsable de obtener los consentimientos necesarios de sus Usuarios Empleados para el tratamiento de sus datos a través de la Aplicación, si la base legitimadora no fuera el cumplimiento de una obligación legal o la ejecución de un contrato laboral.

Confidencialidad de Credenciales:

• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña).
• Cualquier actividad realizada bajo sus credenciales se presumirá efectuada por el Usuario, salvo prueba en contrario.
• El Usuario se compromete a notificar inmediatamente al Proveedor del Servicio cualquier uso no autorizado de sus credenciales o cualquier otra brecha de seguridad.

4. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

• Concesión de Licencia: El Proveedor del Servicio concede al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar la Aplicación exclusivamente para sus fines internos de gestión de fichajes y control horario, de acuerdo con estos T&C y el plan contratado.
• Propiedad Intelectual e Industrial: Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, textos, gráficos, iconos, logotipos, imágenes, software, documentación y cualquier otro elemento que la componga, son titularidad exclusiva del Proveedor del Servicio o, en su caso, cuenta con las licencias necesarias para su explotación.

Prohibiciones:

Queda expresamente prohibido al Usuario:

• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la Aplicación o cualquiera de sus contenidos, total o parcialmente, sin la autorización previa y por escrito del Proveedor del Servicio.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente de la Aplicación.
• Utilizar la Aplicación para fines ilícitos, ilegales o no autorizados.
• Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad contenidos en la Aplicación.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

• El tratamiento de los datos personales recabados a través de la Aplicación se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante e inseparable de estos T&C.
• Cumplimiento Normativo: El Proveedor del Servicio se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación nacional aplicable en España.

Roles en el Tratamiento de Datos:

• La Empresa Cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de sus Usuarios Empleados.
• El Proveedor del Servicio actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta de la Empresa Cliente, conforme a las instrucciones de esta y a lo estipulado en el correspondiente Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA).

Base Legal del Tratamiento:

• Para la Empresa Cliente: El tratamiento de datos de sus empleados para el control horario se basa principalmente en el cumplimiento de una obligación legal y/o en la ejecución del contrato laboral.
• Para el Proveedor del Servicio: La ejecución del contrato de prestación de servicios con la Empresa Cliente.

Finalidades del Tratamiento:

Los datos serán tratados con las siguientes finalidades principales:

• Permitir el registro de la jornada laboral.
• Facilitar la gestión y control horario.
• Generar informes.
• Posibilitar el cálculo de remuneraciones.
• Cumplir con obligaciones legales.

Derechos de los Interesados (ARCO-POL):

Los Usuarios Empleados podrán ejercitar sus derechos reconocidos en la normativa de protección de datos (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad, Limitación) ante la Empresa Cliente (Responsable del Tratamiento). El Proveedor del Servicio colaborará con la Empresa Cliente para facilitar el ejercicio de dichos derechos.

Medidas de Seguridad:

El Proveedor del Servicio implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a la normativa de protección de datos.

Plazo de Conservación de Datos:

Los datos se conservarán durante el tiempo legalmente exigido o mientras la Empresa Cliente mantenga su cuenta activa y requiera el acceso a los mismos, siempre dentro de los límites legales.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS

• Planes y Tarifas: Los precios y características de los diferentes planes de suscripción se detallan en la propuesta comercial aceptada por la Empresa Cliente. Los precios se indican sin impuestos aplicables, que se añadirán en la factura.
• Modalidades de Pago: El pago se realizará mediante los métodos de pago aceptados, con la periodicidad elegida (mensual o anual).
• Facturación: Las facturas se emitirán electrónicamente y se enviarán al email de contacto proporcionado.
• Política de Reembolsos: Salvo que se indique lo contrario o lo exija la ley, las cuotas de suscripción no son reembolsables.

7. DISPONIBILIDAD Y SOPORTE

• Disponibilidad del Servicio: El Proveedor del Servicio se esforzará por mantener la Aplicación operativa y accesible. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que la Aplicación no está diseñada para ser un servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Sin Garantía de Uptime Continuo: El Proveedor del Servicio no garantiza que la Aplicación estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Parones y Mantenimiento: Los parones temporales para mantenimiento, actualización o por causas técnicas imprevistas no darán derecho al Usuario a solicitar indemnización alguna por interrupción del servicio.